ブランド： SUPIELD
商品名：AS392
カラー：ブラック、グレー
生地：綿53%、35.3%ポリエステル、11.7％スパンデックス
フリース : 92.9% ビニール7.1%スパンデックス
素材（膝部分）：ポリエステル92+非繊維材(S.KISTLER®エアロゲル)
Q1. サイズが合いませんでした。返品または交換は可能ですか？
A1. サイズが合わなかった場合は、1回まで無償にてサイズ交換させて頂きます。但し、個数に限りのあるサイズがあるため、対応できない場合もございますのでご了承ください。返送する際の弊社までの返送料は支援者様のご負担（元払い）となりますので予めご了承下さい。初期不良以外の返品及び返金は原則お受けしておりませんので予めご了承下さい。また製品が初期不良を除く下記の状態の場合は交換は承れませんのでご注意ください。
交換を承れない場合：タグを切っている、汚れが付着している、洗濯をした、繊維に痛みがある、その他使用跡があり新品として再販売不可と考えられるもの
Q2.ケアの方法を教えてください。
A2. 洗濯はご自宅の洗濯機で選択が可能です。洗濯機で水温30度以下の弱洗いしてください。ただし、柔軟剤、漂白剤は使用しないでください。また、洗濯の際はすすぎを十分におこなって、洗剤を完全に除去してください。すすぎが不十分で洗剤が残りますと、生地本来の機能を損なう場合があり「汚れ状態」と同様の撥水性の低下が起こりますのでご注意ください。乾燥についても標準・低温モードでタンブル洗濯機をご使用できます。ドライクリーニングは不可です。
Q3.保証について教えてください。
A3. はい、メーカー保証が付いております。
到着後15日以内に製品に問題があった場合、初期不良としてご対応致します。往復送料も全て弊社が負担し、交換品をお送り致します。製品到着より15日以降、１年未満の場合、製品保証により交換や修理でご対応致します。
メールアドレス：customer@hyakuseki.jp
2022年11月：プロジェクト公開
2022年12月：プロジェクト終了
2023年2月：リターン配送
●モニター環境によって、画像の色が実物と異なって見える場合がございます。
●ご支援の数が想定を上回った場合、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合がございますが、製品は責任を持ってお届け致しますのでご安心ください。
このページを最後までご覧いただきありがとうございます。
精一杯当プロジェクトに取り組んで参りますので、少しでも多くの方にご支援をいただけましたら幸いです。
