【もうお腹が苦しくない】ベルトより楽でお洒落。ワンタッチ着脱の日本製サスペンダー に関するお問い合わせとよくあるご質問

配送・納品日について

マイページの支援履歴から配送予定をご確認ください。最新情報は、プロジェクトページの 活動報告 にてお知らせしている場合があります。あわせてご確認ください。

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活動報告

使用方法、リターンについて

プロジェクトページの 活動報告 に追記が無いか、ご確認ください。

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キャンセルのご希望について

支援完了後のキャンセルは承っておりません。詳しくは、公式ガイドの支援とリターンをご確認ください。

支援とリターン

二重支援をされた場合

GREEN FUNDING 事務局までお問い合わせください。

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初期不良について

不良内容をお確かめの上、起案者に直接お問い合わせください。

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返品、リターンの交換について

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保証等について

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・プロジェクト・リターンに関するお問い合わせ

こちらの商品はベルトと併用でなければ使用出来ないのでしょうか?

いいえ、商品説明でもご紹介させて頂きましたが、パンツのベルトループに先端のフックを掛ける事で、サスペンダー単体としてのご使用が可能でございます。
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このサスペンダーは洗濯出来ますか?

こちらの商品は、防水仕様の牛革を使用しておりますが、革製品ですので、洗濯はお控えください。汚れてしまった場合等は、汚れを拭き取り、陰干し等を行ってください。
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サイズは何種類かあるのでしょうか?

サイズについては、ワンサイズのみになりますが、ベルト部分の長さ調整が出来、肩からベルト迄の長さが、約45cm~60cmありますので、体型にもよりますが、お体の小さめな方から大きな方まで幅広くご利用頂けます。
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ペア割りで複数の色を購入したいのですが、色は選べるのでしょうか?

はい、可能でございます。今回、500名の方に事前にアンケートを実施し、人気のカラー、柄を5種類選定しております。お好みのカラー、デザインをお選びください。
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商品の保証、アフターサービスはどの様になっているのでしょうか?

ご購入頂いた商品は、リターンでお手元に届きましたら、まず商品をご確認下さい。初期不良については、7日以内にご連絡頂ければ交換対応をさせて頂きます。また、通常使用による不具合(傷や変色等は除く)につきましては、1年間の長期保証とさせて頂いておりますのでご安心下さい。
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その他のお問い合わせ

起案者に直接メッセージを送ることができます。以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。

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マイページのアカウント設定より、プロジェクト毎に配送先をご変更いただけます。
しかし、プロジェクト支援後の場合、配送手続きが始まってしまっていることで、配送先変更が承認されない場合がございます。
その場合は、起案者に一度ご確認いただくようお願いいたします。

入力内容をよくお確かめのうえ、再度お試しください。
また、クレジットカード情報入力画面では、日本語入力をオフにしてください。

クラウドファンディングご支援の場合は、支援完了後、プロジェクトが達成した場合に発行可能となります。プロジェクト達成後のご支援・ご購入の場合には、即時発行可能となります。
領収書はマイページより発行可能です。

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申込の翌月もしくは、プロジェクト達成日の翌月1~3日に、支払い金額のお知らせがSMSで届きます。メッセージの指示に従って、お支払いください。
詳しくは、 paidy 公式サイト もあわせてご覧ください。

paidy 公式サイト

マイページの該当の支援詳細より、「支援アップグレード」のリンクから支援のアップグレードを行うことができます。

ログイン

※「支援アップグレード」リンクが存在しない場合、アップグレードが出来ない支援の可能性がありますので、下記フォームよりお問い合わせ下さい。

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