ご支援者の皆様へ
時折初夏の暑さも感じる今日この頃ですが、コロナ第四波が猛威を振るっている状況で我慢の日々を過ごしていらっしゃることと思います。
また急事態宣言やまん延防止等重点措置が出されている地域の方々におかれましては、何かと不便があることとお察ししておりますが、いかがお過ごしでしょうか。
TrailKegのお届けをお待たせしており大変申し訳ございません。
この度は現時点での状況についてご説明させていただきます。
現時点で、まだ”いつ”という話が出来ない状況であります。
現在、工場と検査機関でテクニカルな部分においてやり取りしております。
TrailKegは北米地域等、他国での販売や安全に関しての基準は全てクリアしておりますが、日本の食品衛生法の基準がそれらとは異なるということで検査機関に相談しながら再検査の準備を進めています。ここに予想よりも時間がかかっております…。
再検査結果がOKであれば日本へ向けての輸送が開始されます。
工場もメーカーも出来る限りの対応を日々行っております。
具体的な日程についてのご報告は今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
また個別に輸送状況についてお問い合わせをいただいておりますが、こちらの活動報告で公開していることが今弊社からみなさまにお伝えできることとなりますので、個別にお問い合わせいただきましても”いつ”というのはお答えできない段階でございます。
お問い合わせいただきましても個別の回答は差し控えさせていただく場合がございますことご承知おきください。
いつ届くか早く知りたいという気持ちは重々承知いたしておりますが、そこに至るまでの現況におきましては混乱を避けるためにもご支援者の皆様には一律同じ情報をご共有したく、どうかご理解いただければと思います。
日本国内配送に移行しまして、ご支援者様個別の配送状況については、もちろんご対応させていただきます。
そして、このようにお待たせしている状況ではありますが
「いつまででも待ってるから頑張ってください！」
「1日も早く届くように応援しています！」
「あと一息ですね。楽しみにしています！」
等、温かいメッセージを頂戴しており、大変励みになっております。
応援メッセージ本当にありがとうございます。
お待たせしており大変申し訳ございませんが、 弊社もメーカーも早くTrailKegをお届けしたい、使って欲しいという気持ちで対応しております 。
メーカーとも日々連絡を取り合っていますでの、また進捗がありましたらご報告させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
