拝啓　時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、弊社で購入頂きました「AQUIBEAR」浄水器の商品は、初回輸入に当たって海関審査に予定以上の時間をかかっているため、発送は約1か月頃の遅延になる見込みで、出荷時期は11月下旬で発送予定になります。大変ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
商品が入荷しましたら、ただちにご連絡いたしますので、何とぞご了承賜りたくお願いいたします。今般ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びを申し上げますとともに、スタッフ一同頑張りますので、引き続き弊社をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

敬具
株式会社Glotureスタッフ一同