配送遅延のご報告 

 

ご支援者の皆様 

この度は弊社プロジェクトをご支援いただきましてありがとうございます。 

そのような中、リターン品のお届けにつきまして、一部のご支援者様へのお届けが遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 

 

本日は現在のプロジェクト状況とリターン製品のお届けについてご報告させていただきます。 

皆様の製品は既に中国の生産工場を出荷し、運送会社へ引き渡されておりますが、 

その一部(約400台)において、通関業務代行業者の申告資料に不備があることが判明し、輸送が一時ストップしてしまいました。早急に対応を行い、現在では問題が解消されておりますが、この影響で一部のご支援者様への着荷が遅れてしまうこととなっております。 

製品の輸送・通関に関しましては、船会社（倉庫）、通関業務代行業者、通関・国内輸送会社などの協力の下進めておりますが、今回の件を受けまして今後の輸送体制の更なる強化を見直して参ります。 

まだ製品が到着されていないご支援者様につきましては、9月20日頃までにはお届けができる見込みとなっておりますが、万が一再度状況が変わることがございましたらまた活動報告でご報告させていただきます。 

ご支援いただきました皆様にはご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。引き続きよろしくお願い申し上げます。