ご支援者の皆様
いつもお世話になっております。Y&Y STOREでございます。
この度は、金属レーザー加工機「WAINLUX Z2」をご支援いただきまして誠にありがとうございます。
リターン品発送の件、プロジェクト終了日からお待ち頂いているにも関わらず、更にお待たせしてしまうこととなり大変申し訳ございません。また、ご報告が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
遅延が起きている背景および、リターン製品の現在の生産状況についてご報告させていただきます。
＜遅延が起きている原因＞
4月の発送を予定しておりました「WAINLUX Z2」でしたが、一部の部品において納入の遅延が発生したことが生産にも影響を与え、本来、4月末発送予定だったものに遅れが発生することとなってしまいました。
＜現在の生産状況＞
現在、工場側と協力の上、お届け時期を下記の通り変更させていただくこととなりました。
変更前：2022年4月
変更後：2022年5月中旬
詳しい配送スケジュールが分かり次第、改めてご報告させて頂きます。
弊社は、ご支援者様のもとに商品をできるだけ早くお届けするよう、万全を期しておりますが 、今回、このような形でご支援者様にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
1日も早くお届けできるよう尽力してまいりますので、もう少しお待ちいただけますようお願い申し上げます。
ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
Y&Y STORE
