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外出やお泊り時に最適!折り畳める電動歯ブラシ「Toosonic」
自動的にUV除菌できる電動歯ブラシ!いつも衛生的に!
【38000rpm音波振動・4モード・IPX6・長時間バッテリー】

現在の生産状況について/リターン商品発送遅延のお詫び

ご支援者の皆様

いつもお世話になっております。株式会社Y&Y STOREです。

この度は電動歯ブラシ「Toosonic」をご支援いただきまして、誠にありがとうございます。

当プロジェクトで遅延が発生している背景および現在の生産状況についてご説明いたします。

<遅延が発生した原因>

現在中国にて新型ウィルスの急激な患者数の上昇により、深セン工場の作業と物流が2週間程停止されてしまいました。そのため当初の予定通りに工程を進めることができず、弊社としても対応に苦慮しております。

<現在の生産状況>

現在、工場の稼働状況が正常に戻り、部品の交換も正常に完了致しました。

リターン品は組立作業に入っており、4月中旬までに生産が完了し、4月末までにお届けできる予定となっております。

度重なる遅延の発生により、「Toosonic」をお待ちいただいている皆様へ大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。また、ご報告が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

現在、工場側と協力の上、スタッフ一同一生懸命対応させていただいておりますので、なにとぞご容赦くださいますよう願い申し上げます。 

Y&Y STORE 

 

2022/03/28 11:02