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外出やお泊り時に最適!折り畳める電動歯ブラシ「Toosonic」
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リターン進捗について/リターン商品発送遅延のご報告

ご支援者の皆様へ

いつもお世話になっております。株式会社Y&Y STOREです。

この度は電動歯ブラシ「Toosonic」をご支援いただきまして、誠にありがとうございます。現在の生産状況についてご説明いたします。

今回、リターン品製造工程の品質検査において、部品の不適合によって不良が発生したため、工程遅延が発生しております。

その影響で今月中にすべてのリターン品の配送を完了する予定でしたが難しい状況となってしまいました。

度重なる遅延の発生により、「Toosonic」をお待ちいただいている皆様へ大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

現在、工場側と協力の上、3月中の配送に向けて精一杯生産活動を進めております。詳しい配送スケジュールにつきましては、詳細が分かり次第、改めてご報告させていただきます。

また、遅延のご報告が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

1日も早くお手元に商品をお届けできるよう努力させて頂いております。何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

Y&Y STORE

2022/02/28 17:41