ご支援者の皆様へ
Y&Y STOREでございます。
この度はアクションカメラ「AKUMER」にご支援いただきまして、誠にありがとうございます。
そんな中大変申し訳ございませんが、今回リターン商品において、製造上の問題が発生してしまいましたため、納期の遅延が発生しております。
度重なる遅延のご連絡、誠に申し訳ございません。
2022年2月28日にお届け完了する予定でした「AKUMER」ですが、先週、必要な材料・部品がすべて工場に到着し、品質受け入れ検査を行い問題がないことを確認いたしました。
しかしながら、それらの部品を用いて組み立てを行った際に、一部部品のボタンの高さが少し高く、操作性が良くないという問題点が見つかりました。
大至急改善版のボタンをサプライヤーに要請しましたが、特定の高さのボタンを生産するには約1週間程お時間がかかります。
現時点の予定では、来週の月曜日に部品が完成し、品質に問題がなければ、その後組み立てを開始できます。
なお、この遅延による全体スケジュールの変更については下記をご確認ください。
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改善版ボタン生産時期：2月17日〜2月27日
改善版ボタン品質検査時期：2月28日〜3月1日
組み立て、品質検査時期：3月2日〜3月13日
梱包時期：3月14日〜3月15日
工場出荷時期：3月16日〜3月18日
日本に到着、配送：3月25日〜3月31日
出荷元：「OTOKUWORLD」または「DIADEM LOGITECH LIMITED SGH発送代行 」
宅配業者：佐川急便
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スケジュールに万が一変更などがございましたら、今後も活動レポートにて発信して参りますので、ご留意いただきますようお願い致します。
この度は度重なる遅延のご報告となり、誠に申し訳ございませんでした。
商品を速やかに発送できるようスタッフ一同全力で努めさせて頂きますので発送までお待ちいただきますようお願い申し上げます｡
引き続きよろしくお願い申し上げます。
Y&Y STORE
