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ループ動画・タイムラプス・スローモーション録画可能
4K/30fps高画質動画・30m防水超小型アクションカメラ「AKUMER」
【3軸EIS手ブレ補正/前後2カメラ/静止画20M/遠隔操作可能】

リターン進捗について/リターン商品発送遅延のご報告

支援者の皆様:

 

こんにちは。株式会社Y&Y STOREです。

 

この度は、アクションカメラ「AKUMER」へご支援いただき誠にありがとうございます。

ご支援者さまへのお届けが大幅に遅延しておりご心配をおかけしており、心からお詫び申し上げます。また、この度のご報告が遅くなり大変申し訳ございません。

大幅に発送遅延が起きている背景および、リターン製品の現在の生産状況についてもご説明いたします。

 

<大幅に発送遅延が起きている原因>

チップの深刻な供給不足により、不良品の取り替えの影響が想定より大きく、出荷までに想像以上の時間がかかってしまっており、これが予定より大幅な遅延を招いている原因でございます。

 

<現在の生産状況>

前回の報告でお知らせしました生産作業が現時点で未完了の状態でございます。現状によりますと、2月28日まで発送完了する予定です。

 

下記スケジュールにて順次発送いたしますのでご報告させて頂きます。

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生産、検品時期:2022年1月21日〜2月13日

工場出荷時期:2022年2月13日〜2月16日

発送時期:2022年2月20日〜2月25日

日本に到着、配送:2022年2月25日〜2月28日

 

最遅2022年2月28日にお届け完了予定

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度重なる遅延の発生により、アクションカメラを楽しみにお待ちいただいている皆様へご不便とご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

 

1日も早くお届けできるよう精一杯努力いたします。現在、パートナー企業と協力の上、誠心誠意準備を進めておりますので、引き続き「AKUMER」プロジェクトへの応援・協力をお願い申し上げます。

支援者様ご迷惑をおかけして、再び深くお詫び申し上げます。なにとぞご容赦くださいますよう願い申し上げます。

 

Y&Y STORE

2022/01/21 18:42