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配送遅延のご報告

ご支援者さま

 

現在の状況と製品のお届けについてご報告させていただきます。

この度は一部のご支援者さまへのお届けが遅れておりますこと、大変申し訳ございません。

 

現在、製品が通関中となっており、一部のご支援者さまへのお届けが出来ていません。

今回の約700台の出荷分に対し通関業務代行業者の申告資料に不備があることが分かり、弊社にて書類対応等を早急に進めておりました。

製品の輸送・通関に関しましても、船会社(倉庫)、通関業務代行業者、通関・国内輸送会社などの協力の下、進めております。

手続きや確認に弊社の想定以上の時間がかかってしまいました。

まだ製品が到着されていないご支援者様につきましては、4月中旬~下旬頃にはお届けができる見込みとなっておりますが、再度状況が変わることがございましたらまた活動レポートでご報告させていただきます。

ご支援いただきました皆様にはご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。

 

株式会社トリプルエル

2021/04/08 13:28