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軽さは、自由だ。
12.65kgのカーボン製折りたたみ電動アシスト自転車。
毎日を、もっと軽やかに。

【ご報告】商品のお届け遅延に関するお知らせとお詫び

いつもRAITOOE Auraをご支援いただき、誠にありがとうございます。

このたび、商品の生産および輸送状況について、皆さまにお知らせいたします。

当初、9月末に生産完了を予定しておりました商品につきましては、予定どおり生産が完了いたしました。

しかし、10月初旬に日本向けの船便が運休となった影響により、日本への出荷に遅れが生じ、10月12日、ようやく日本に向けて発送することができました。

そのため、第1回クラウドファンディング期間中にご支援いただいた皆さまにつきましては、当初の予定より約2~3週間、お届けが遅れる見込みです。

商品を心待ちにしてくださっている皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

なお、第2回クラウドファンディング期間中にご支援いただいた皆さまにつきましては、現時点ではお届け予定に変更はございません。

今後、輸送状況などに変更が生じた場合には、活動報告を通じて随時お知らせいたします。

一日も早く皆さまのお手元に商品をお届けできるよう、引き続き輸送状況の確認と発送準備を進めてまいります。

このたびは、お届けの遅延によりご不便とご心配をおかけしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2026/10/13 15:47