支援者の皆様

 

いつもSLIMCAを応援頂き、誠にありがとうございます。SLIMCAの南です。
度重なる遅延とスケジュールの変更により、皆様にご不安とご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

 

現在、判明している最新の進捗状況につきまして、経過のご報告をさせていただきます。

 

■ 現在の進捗と今後の見通し
◯9月下旬〜10月初旬：新・中国工場での再生産完了（予定）
中国での生産完了後、台湾へ輸送します。

 

◯10月中旬〜下旬：台湾より皆様へ順次発送開始（予定）
検品して問題がない場合、台湾の出荷拠点より順次出荷いたします。

 

工程上の不確定要素や厳重な検品期間を考慮し、スケジュールには幅を持たせていただいております。今後の輸送や検品の進捗により多少前後する可能性がございますため、確定の日程につきましては、台湾からの出荷準備が整い次第、改めてご連絡いたします。

 

不確定な要素が残る中でのご案内となり大変心苦しいのですが、少しでも現状をお伝えし、ご安心頂きたいとの思いで、経過報告として共有させて頂きました。

 

皆様にご納得頂ける品質でお届けするため、最後まで責任を持って対応してまいりますので、恐れ入りますが、確定のご案内まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

■「美品」の先行発送について
先日の不良品問題において、検品を行った中で、外観・機能ともに問題のない「美品」を少数ですが在庫しております。発送は原則「支援日時順」とさせて頂いておりますが、お急ぎのお客様には、個別に発送順の調整を検討させていただきます。 お手数をおかけして恐縮ですが、下記のお問い合わせ窓口までご一報いただけますようお願い申し上げます。 

 

お急ぎ・優先発送ご相談窓口：hello@slimca.jp

 

SLIMCA 南