GREEN FUNDINGにてご支援いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、製品のお届けに関しご不安・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
想定を上回るご支援をいただいた影響により配送作業が一時的にひっ迫し、
2月5日時点で、主に HUAWEI FreeClip 2 ブルーの一部配送に遅延が発生しておりました。
本来であれば速やかに活動報告にてご案内すべきところ、
出荷予定の確認および調整に時間を要し、結果としてご支援者様全体へのご案内が遅れ、
混乱とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は、物流倉庫との情報共有体制を見直し、再発防止に努めております。
また、HUAWEI FreeClip 2 ブルーをご支援いただいた皆様には、お待たせする形となり誠に申し訳ございません。
既にご支援いただいている皆様、ならびにプロジェクト終了までに決済手続きを完了いただいたご支援分の配送状況について、以下のとおりご案内いたします。
| プラン名 | 色 | 支援日 | 発送予定 | 備考 |
| 2個セット | ブラック+ブルー | ~1/25 | 2/6 | 発送情報更新中 |
| 単体プラン | ブラック | ~1/25 | 2/6 | 発送情報更新中 |
| 単体プラン | ブラック | 1/26~1/31 | 2/9 | |
| 単体プラン | ブラック | 2/1~2/12 | 2/17 | |
| 単体プラン | ブルー | ~1/31 | 2/9 | |
| 単体プラン | ブルー | 2/1~2/12 | 2/17 | |
| アクセサリーセット | ブラック | ~2/9 | 2/13 | |
| アクセサリーセット | ブルー | ~2/9 | 2/13 | |
| アクセサリーセット | ブラック | 2/10~2/12 | 2/17 | |
| アクセサリーセット | ブルー | 2/10~2/12 | 2/17 |
発送完了後、配送情報はプロジェクトステータスへ反映され、
反映時には、ご案内のメールが送信されますので、ご確認をお願いいたします。
出荷は原則としてご支援順に行っておりますが、作業状況により前後する場合がございます。
準備が整い次第、順次出荷いたしますので、何卒ご理解のほどお願いいたします。
なお、現在すでに配送準備を開始しているため、ご支援後の配送先変更はお受けできません。
配送先の変更をご希望の場合は、マイページまたはメールにて運送会社名および追跡番号をご確認のうえ、
ご支援者様ご自身で運送会社へ直接ご連絡をお願いいたします。
※詳細な配送日につきましては、個別でのご案内はできかねます。
2月18日(水)以降になっても配送情報が反映されない場合は、
恐れ入りますがご連絡いただけますと幸いです。
お届けまで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。