支援者の皆さまへ
こんにちは！
昨日、超極暖インナーウェア「SUPIELD-HEATS」のプロジェクトをGREENFUNDINGにて公開いたしました。
公開直後から多くの方々にご支援をいただき、チーム一同大変感激しております。
温かい応援やコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
本日は、リターン設定に関して重要なお知らせがございます。
🔳 リターン設定に関する不備について
プロジェクト公開後、インナーウェアのリターン選択肢に一部不備があることが判明いたしました。具体的には、以下のような状態でした。
支援者の皆さまには、このような不備によりご不便をおかけしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
🔳 不備への対応と修正方針について
早急に対応を検討し、現在は以下のように質問設定を修正し、選択肢が正常に機能する状態に改善しております。
この修正により、支援者の皆さまがリターンをスムーズに選択し、決済まで進めることが可能になりました。
ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げるとともに、迅速な対応に努めた結果、現在は問題が解決していることをご報告いたします。
🔳 今後について
引き続き、プロジェクトの進捗や製品に関する情報を活動レポートを通じて発信してまいります。皆さまからのご意見やご質問も、今後の改善に大変役立てておりますので、ぜひお気軽にお寄せください。
改めまして、この度のプロジェクト公開を応援してくださる皆さまに、心より感謝申し上げます。支援者の皆さまにご満足いただける製品をお届けできるよう、チーム一丸となって取り組んでまいります。引き続き応援をよろしくお願いいたします！
GENSENショップチーム一同
