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発送遅延のお詫びとご報告

ご支援者の皆様へ

 

この度は私たちのプロジェクトを温かいご支援をいただき、誠にありがとうございます。

 

ご支援いただいた皆様に大切なお知らせがございます。予想以上のご支援をいただき、心より感謝申し上げますが、その影響により材料および包装材の供給が遅れ、製造工場の納品予定にも遅延が発生しております。

 

当初の予定では5月末に発送を予定しておりましたが、現在の見通しでは20日から28日程度の遅延が見込まれます。この度の遅延により、ご支援いただいた皆様にはご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。楽しみにお待ちいただいている皆様のお気持ちを考えますと、大変心苦しい限りです。

 

プロジェクトチーム一同、一日も早く皆様のお手元に商品をお届けできるよう全力で取り組んでおります。進捗状況については随時ご報告させていただきますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

また、お届け先の変更が必要な方は6月14日(金)までにマイページから「配送先変更依頼」をお手続きいただけますよう、お願い申し上げます。

 

改めまして、この度の遅延に対するご理解とご協力に感謝申し上げるとともに、重ねてお詫び申し上げます。皆様からのご支援に応えるべく、より良い商品をお届けできるよう一層努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

 

NETUMチーム一同

2024/05/22 16:31