みなさま、こんにちは。
ラディウスのベートヴェン担当です。
たくさんのご支援をいただき、誠にありがとうございます。
本日より、ご支援期間①(プロジェクト開始〜2024年4月30日までにご支援をいただいた方)のリターン品の出荷を開始いたしました!
以下、配送に関するご案内となります。
●配送状況の確認について
・GREEN FUNDINGの「マイページ」>「支援したプロジェクト」より、ヤマト運輸のお荷物伝票番号と配送ステータス確認用URLをご確認いただけます。
・お荷物伝票番号のデータ反映にはお時間を頂戴します。データが反映されていなかった場合は、お時間を置いてご確認ください。
・メール到着から1日経ってもデータが反映されない場合は、恐れ入りますがお問い合わせフォームにてご連絡ください。
●出荷済み荷物の配送先変更、お届け日時指定について
・GREEN FUNDINGの「マイページ」>「支援したプロジェクト」の配送ステータス確認用URLより、ヤマト運輸のお荷物伝票番号を元にお客様ご自身でご変更手続きをお願いいたします。
・お荷物伝票番号のデータ反映にはお時間を頂戴します。データが反映されていなかった場合はお時間を置いてご確認ください。
・メール到着から1日経ってもデータが反映されない場合は、恐れ入りますがお問い合わせフォームにてご連絡ください。
なお、ゴールデンウィーク中の配送につき、お荷物の到着に通常よりもお時間が掛かる可能性がございます。
何卒ご容赦くださいませ。
●到着した製品について
・製品に不備が無いかご確認ください。
・製品や付属品に不備がございましたら、恐れ入りますが専用お問い合わせフォームにてご連絡ください。
この度は当プロジェクトをご支援いただき誠にありがとうございました。
ぜひ、ベートーヴェンを気に入っていただけましたら幸いです。
ご支援期間②に該当する方は、出荷まで今しばらくお待ちくださいませ。