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Cear pavé シーイヤーパヴェ

基板実装不具合に関するご報告 4月11日

ご支援者の皆様

 

こんばんは

シーイヤーの高岡です。


この度は基板実装時の不具合によりご支援いただいた皆様に、
ご不安・ご心配をおかけして大変申し訳ございません。

 

先ほど、本件の解析を依頼した第3者機関から報告が届きました。

原因は、実装作業工程によるマイク内部の破損でした。

洗浄などで修正できる不具合ではございませんでしたので、
問題発覚後から、工場にて続けていただいている全品検査は現時点で終了し、
マイク載せ替えに向け動いております。

引き続き、最短で皆様へお届けするため修正のスケジューリングを進めています。

本日のご報告は以上となります。


関連企業様のご協力

今回の精密な解析は、関連企業様のご協力・ご支援により最短で原因究明することができました。
この場をお借りして御礼を申し上げます。
ご協力いただきまことにありがとうございました。

活動報告について

昨日より、ご支援者様からお待ちいただくことへのご不安など、ご連絡を頂戴しております。

私事になりますが、以前クラウドファンディングにご支援させていただいたことがございます。
その際、納期の延長があった際に情報更新がないことに、とても不安になった経験から、
お届けまでに少しの情報でもご支援者様へ公開していきます。
お手元に届くまで些細な情報でもご共有させていただきますので、
とても短い活動報告となってしまう場合もございますがどうかお許しください。

また、
今回私たちの製品シーイヤーパヴェは、皆様のご支援によって製品開発を始めることができました。
皆様のご支援がなければ今のように製品を形にすることも叶わなかったものです。
私たちは、ご支援をいただいた皆様へ必ずシーイヤーパヴェをお届けすることをお約束いたします。


試聴会について

また、4月14日には大阪で開催されるポタフェスに参加させていただきます。
今後弊社の試聴会も再開させていだきます。

試聴会では、ご支援者様に直接お会いしご試聴をしていただくだけではなく、
ご質問やご不安など、直接お伺いできる機会を作れるように計画しています。

また、このような試聴会の開催によって、納期に関係する業務を止めることはございません。社員全員が皆様へお届けするためにすべきことを全力で取り組んで参ります。

どうぞ引き続きよろしくお願い致します。

シーイヤー株式会社
プロダクトマネージャー
高岡

2024/04/11 19:27