皆さま
この度はCleer ARC2先行販売クラウドファンディングにご関心をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、支援者の皆様へのリターンの出荷時期を7月上旬から7月末に変更させていただきます。
メーカーより、量産試作品の強度試験において一定数の不良が発生したため、一部設計を見直すことと、出荷が遅れる旨連絡がございました。
新しく設計しなおしたイヤホンのフック部に使われている金属の軸が経年劣化で折れてしまうことが加速劣化試験で明らかとなったため、金型を変更する必要が生じたとのことです。
新しい金型の評価が現在進行中で、現状のテストの経過は良好、明日には結論が出せると連絡を受けております。
新しい日本への荷物の出荷スケジュールは7月中旬となるとの情報を踏まえ、日本での荷受けは7月下旬、弊社から支援者の皆様へのリターンの出荷は7月末にそれぞれ変更させていただきます。
なお、現状はご支援いただきました支援者の方へのお届けは同日出荷を予定しております(支援時期による分納にはならない見込みです)。
本製品は輸入品であるため、弊社に入荷して品質確認の抜き取り検査が完了するまでは出荷時期を100%確定させることはできませんが、できるだけスムーズにリターンをお届けできるよう引き続きメーカーと協力して進めてまいります。
この度は、事実確認と状況の頻繁な変化により、ご案内が遅くなりましたことを深くお詫びいたします。本来であれば7月上旬にリターンを出荷する予定でありましたが、メーカーも、より良い製品を皆様にお届けするために品質試験を妥協することなく行なっておりますので、なにとぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
ご支援いただいた皆さまにはお待たせして恐縮ではございますが、引き続き、本プロジェクトへの温かいご支援のほど、よろしくお願い申し上げます。