支援者の皆様へ
いつもお世話になっております。
おかげさまで本日をもちましてプロジェクトが終了となりました。
皆様のおかげで、200%近いご支援を集めることができました。
ご支援いただきましたこと、心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
ご支援いただいた皆様に以下のお知らせがございます。
恐れ入りますが最後までお読みいただきますようお願いいたします。
1. 今後の出荷について
本プロジェクトは早期出荷を開始いたします。現在、様々な決済方法のお客様がいらっしゃる関係もあり、完全な出荷の完了見込みは五月前半を予定しております。クレジットカード等にて既にお支払い済みのお客様へは来週中のご発送となりますので、誠に恐れ入りますが、少々お待ちくださいますようお願いいたします。
2. 未入金のお客様について
即時決済でない決済方法にてまだ入金をいただいていないご支援者の皆様、誠に恐れ入りますが、期日までのご入金をお待ちしております。ご入金が確認できない場合、キャンセル処理となりますのでご注意ください。
3. 出荷済み荷物の配送先変更について
GREEN FUNDINGの「マイページ」 > 「支援したプロジェクト」より、出荷後のお荷物の問い合わせ番号をご覧いただけます。この番号をもとに、確認、変更などをお願いいたします。
出荷準備中の場合、この番号は表示されません。なお、出荷日について個別の回答はいたしかねます。出荷状況については、今後も「活動報告」でご案内しますのでお待ちください。
また、支援者様都合による再配送、または転送処理が必要な場合、着払いでの配送とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
4. 製品がご到着されたかたへ
ご到着された製品のカラー、数量をご確認ください。
万一、異なるカラーが到着された場合、また製品や同梱物が不足している、正常に動作しないなどご不明な点がありましたら、誠に恐れ入りますが、本プロジェクトお問い合わせ窓口までご連絡ください。
https://greenfunding.jp/lab/projects/7064/project_inquiries/faq
お手数をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。
5. 製品保証について
万一、製品の使用においてご不明な点がありました場合、お問い合わせ時は、必ず製品の問題個所のお写真の添付をお願い致します。
6. 活動報告の配信停止をご希望のかたへ
活動報告は支援していただいたプロジェクトの起案者が、支援者皆様にプロジェクトの進捗状況などをお知らせする機能になっております。
リターンの配送・発送や製品に関する大切なお知らせが含まれているため、原則として受信することをお願いしております。しかしながら、活動報告の配信停止をご希望されるかたは、恐れ入りますが、下記FAQをご参照ください。
https://help2020.greenfunding.jp/
以上となります。
ご支援いただきました皆様、心より御礼申し上げます!