ご支援いただいております皆さまへ
お世話になっております。
この度はご連絡が遅れてしまっており、大変申し訳ありません。
ご不便・ご心配をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
PhewMan2000につきまして、下記の通り進捗をお伝えさせていただきます。
9月4日に深圳港(中国)を出港しており、9月27日に東京港へ到着をしております。
しかし、通関より中国の生産企業とMSDS(製品安全データシート)の共有ができておらず、また中国が国慶節という大規模休みのため10月16日に生産企業より共有ができたと報告をいただきました。
その後でありますが、通関の抜き打ちの検査により製品が東京港から出荷がされていない状況であります。
生産企業によりますと、このような場合は通常1ヵ月弱ほどの時間を要すると連絡をいただいております。
そのため、到着予定日を11月20日前後と仮定を行い、届き次第発送準備に入りさせていただく予定であります。
発送準備には製品の分解検査(内部基板のハンダ付けや配線チェック)・エンジング作業(製品を安定させるために充放電を3回繰り返す作業)に6営業日程いただいております。
そのため、11月下旬を発送予定日と定めている次第であります。
皆様お急ぎであるかと思いますが、ご連絡をいただけましたら優先的に対応を行い発送をさせていただきます。
この度はご支援をいただき、到着を楽しみにしていただいております中で大幅な納期遅れを行っておりますこと、深くお詫び申し上げます。
株式会社イデアル
販売事業部 GREENFUNDINGプロジェクトチーム
