Again Bag l バッグ一つで3役!バックパック・ショルダーバッグ・トートバッグに使える ヴィーガンレザー3Wayバッグ に関するお問い合わせとよくあるご質問

配送・納品日について

マイページの支援履歴から配送予定をご確認ください。最新情報は、プロジェクトページの 活動報告 にてお知らせしている場合があります。あわせてご確認ください。

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活動報告

使用方法、リターンについて

プロジェクトページの 活動報告 に追記が無いか、ご確認ください。

活動報告

キャンセルのご希望について

支援完了後のキャンセルは承っておりません。詳しくは、公式ガイドの支援とリターンをご確認ください。

支援とリターン

二重支援をされた場合

GREEN FUNDING 事務局までお問い合わせください。

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初期不良について

不良内容をお確かめの上、起案者に直接お問い合わせください。

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返品、リターンの交換について

起案者に直接お問い合わせください。

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保証等について

起案者に直接お問い合わせください。

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・プロジェクト・リターンに関するお問い合わせ

完全防水ですか?

本製品は完全防水加工はされておりません。
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洗濯機で洗えますか?

一般的に鞄類の製品は洗濯機に入れて洗うことはできません。製品に使用される生地、付属品、内部に使用される補強材など製品を製造する際に使用される材料は一般衣類と異なるため、洗濯機で洗った場合、生地が傷んだり、付属品が破損する恐れがります。また生地の間に使用される補強材が変形される場合があります。
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汚れを落とすための方法を教えてください。

汚れた箇所に洗剤を付けて軽く洗い流して、よく乾かしてから使用してください。
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壊れた、破れた時に修繕はしてくれますか?

海外輸入製品になるため、修繕対応をいたしておりません。
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プロジェクト終了後はどこで購入できますか?

プロジェクト終了後は弊社ECサイト及び各ECマーケットにて正式販売をする予定です。
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製造国はどちらになりますか?

メーカー直営韓国工場です。
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保証はありますか?

お手元にお届けになってから14日以内(※弊社出荷、運送会社輸送到着日基準)の不具合及び初期不良に関しましては、新品交換とさせて頂きます。
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お問合せについては

お問い合わせ先:info@minime.co.jp

プロジェクトに関する情報
・プロジェクトの属性:輸入商品
・代理店によるサポート:日本語カスタマー対応
・プロジェクト実行者(国) :日本
・メーカー所在地:韓国
・原産国:韓国
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その他のお問い合わせ

起案者に直接メッセージを送ることができます。以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。

起案者に問い合わせ

マイページのアカウント設定より、プロジェクト毎に配送先をご変更いただけます。
しかし、プロジェクト支援後の場合、配送手続きが始まってしまっていることで、配送先変更が承認されない場合がございます。
その場合は、起案者に一度ご確認いただくようお願いいたします。

入力内容をよくお確かめのうえ、再度お試しください。
また、クレジットカード情報入力画面では、日本語入力をオフにしてください。

クラウドファンディングご支援の場合は、支援完了後、プロジェクトが達成した場合に発行可能となります。プロジェクト達成後のご支援・ご購入の場合には、即時発行可能となります。
領収書はマイページより発行可能です。

ログイン

申込の翌月もしくは、プロジェクト達成日の翌月1~3日に、支払い金額のお知らせがSMSで届きます。メッセージの指示に従って、お支払いください。
詳しくは、 paidy 公式サイト もあわせてご覧ください。

paidy 公式サイト

マイページの該当の支援詳細より、「支援アップグレード」のリンクから支援のアップグレードを行うことができます。

ログイン

※「支援アップグレード」リンクが存在しない場合、アップグレードが出来ない支援の可能性がありますので、下記フォームよりお問い合わせ下さい。

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・プロジェクト・リターンに関するお問い合わせ

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