部屋で。庭で。キャンプで。幅高さ奥行きサイズ自由自在。組立・移動が簡単! ”場所にとらわれない家具”「HiNGE(ヒンジ)」 に関するお問い合わせとよくあるご質問

配送・納品日について

マイページの支援履歴から配送予定をご確認ください。最新情報は、プロジェクトページの 活動報告 にてお知らせしている場合があります。あわせてご確認ください。

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活動報告

使用方法、リターンについて

プロジェクトページの 活動報告 に追記が無いか、ご確認ください。

活動報告

キャンセルのご希望について

支援完了後のキャンセルは承っておりません。詳しくは、公式ガイドの支援とリターンをご確認ください。

支援とリターン

二重支援をされた場合

GREEN FUNDING 事務局までお問い合わせください。

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初期不良について

不良内容をお確かめの上、起案者に直接お問い合わせください。

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返品、リターンの交換について

起案者に直接お問い合わせください。

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保証等について

起案者に直接お問い合わせください。

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・プロジェクト・リターンに関するお問い合わせ

工具は必要ですか

電動ドリルでドリルピットと+ピットをご準備してください。(手回しのドライバーでも可能です)

棚全体を固定するために、棚板とHiNGEを固定が必要です。板材にネジを留めつける際に、一度下穴位置をマーキングし、下穴を開けた後にネジで固定すると仕上がりが美しくなります。

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棚板のサイズについて

今回ご準備した棚板は、サイズ3種と樹種4種類になります。

①円形:直径45cm 厚み2.1cm (シナランバーコア)
②長方形:幅60cm 奥行き30cm 厚み2.0cm (ウォルナット or オーク or サクラ)
③長方形:幅182cm 奥行き30cm 厚み2.5cm (ウォルナット or オーク or サクラ)

②③につきましては、カットしてお届けすることが可能です。
必要寸法(幅・奥行き)を下記お問い合わせボタンよりご連絡ください。

カットした残りはこちらで処理させていただきます。
カット代を含め、木材のサイズ変更における支援額の変更はございません。

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その他のお問い合わせ

起案者に直接メッセージを送ることができます。以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。

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マイページのアカウント設定より、プロジェクト毎に配送先をご変更いただけます。
しかし、プロジェクト支援後の場合、配送手続きが始まってしまっていることで、配送先変更が承認されない場合がございます。
その場合は、起案者に一度ご確認いただくようお願いいたします。

入力内容をよくお確かめのうえ、再度お試しください。
また、クレジットカード情報入力画面では、日本語入力をオフにしてください。

クラウドファンディングご支援の場合は、支援完了後、プロジェクトが達成した場合に発行可能となります。プロジェクト達成後のご支援・ご購入の場合には、即時発行可能となります。
領収書はマイページより発行可能です。

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申込の翌月もしくは、プロジェクト達成日の翌月1~3日に、支払い金額のお知らせがSMSで届きます。メッセージの指示に従って、お支払いください。
詳しくは、 paidy 公式サイト もあわせてご覧ください。

paidy 公式サイト

マイページの該当の支援詳細より、「支援アップグレード」のリンクから支援のアップグレードを行うことができます。

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※「支援アップグレード」リンクが存在しない場合、アップグレードが出来ない支援の可能性がありますので、下記フォームよりお問い合わせ下さい。

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