Q：本体は届きましたが、アプリケーションがダウンロードできません。ファイルが信頼できないとエラーで信頼を宣言してもそれ以上進まなくなりました。なにか対応方法はありますか？
A：お世話になっております。
返信が大変遅くなり申し訳ありません。
お客様の場合、下記で方法で試してください。
１，ご送信したURLから駆動ドライバーをダウンロードしてください。
２，インターネットを切断し、ウイルス対策ソフトを終了させます。
３，インストール完了後にウイルス対策ソフトを再度開きます。
上記操作はコンピュータに影響を与えることはありません。ご安心ください。
駆動ドライバーをダウンロードするには2GBのハードディスク容量が必要となります。
容量オーバーに関しては大変恐れ入りますが不用のソフトやデータを削除いただき、
必要な容量を作ってあげてください。
大変恐れ入りますが、一度上記方法でなさって見てください。
よろしくお願いいたします。
