ご支援いただいております皆さまへ
いつもお世話になっております。
20日に荷受け作業を開始し、検査が終了したことで予定通り製品が日本へ出港されました。
ご支援いただいております皆様に対して、非常に不安な思いをさせてしまっておりますことお詫び申し上げます。
弊社へ搬入までのスケジュールを共有させていただきます。
7月7日：東京港到着
7月8-11日：通関検査
7月12日：弊社倉庫へ発送
7月14日：検品及び動作テスト
7月15日：順次発送
上記のスケジュールでお届けをさせていただく予定です。
※通関日数は通例通りの日数で計算をさせていただいております。混雑具合により1-2日ほどの延期がされる場合がございます。
商品の到着を楽しみにしているところ大変申し訳ありません。
今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
■下記の問題により通常の運送時間より多くの時間を要する可能性がございます。
・ロシア上空を飛行できないことによる減便、航路変更
・東京港への物品の集中による輸入・税関の混乱
■弊社のご支援者様への対応につきまして
本来5月下旬でお届けを行うところ、長い時間お待たせしており大変申し訳ありません。
弊社はPhewMan1200以外にもポータブル電源の取り扱いがございますため、キャンプや車中泊・アウトドアの計画が立てられずにお困りの方へは代替え製品をお貸出しさせていただきます。
その際、下記のメールアドレスまでご連絡をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
phewman@ideal-shop.co.jp
お待たせしておりますところ大変恐縮ではございますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社イデアル
販売事業部 GREENFUNDINGプロジェクトチーム
担当：山岡
