ご支援いただいております皆さまへ

いつもお世話になっております。
現在生産を行っておりますPhewMan1200につきまして、生産工場地域での新型コロナウイルス拡大によるロックダウンの影響により、納期の遅延が発生してしまいましたこと、お詫び申し上げます。

【納期遅延について】

2022年3月下旬にロックダウンが行われましたが、従来の5月下旬着の納期はこのような事態も想定を行っている納期でありました。

しかし、4月下旬にもロックダウンが行われ、且つロシア・ウクライナにおける紛争問題の影響により半導体の入手が困難になってしまったことにより、納期を延長せざるを得ない状況となってしまいました。

PhewMan1200の到着を楽しみにお待ちをしていただいている中で、到着予定日を延長することとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

昨日、6月14日に製品が完成いたしました。

※画像はエンジング作業という充放電を行う作業中です。充放電を3回繰り返し、

 

●配送における輸送の予約便について

6月20日の便で予約が取れました。

配送が完了しましたら、再度ご連絡を申し上げます。

■下記の問題により通常の運送時間より多くの時間を要する可能性がございます。

・ウクライナ戦禍とコロナ禍からの経済再開に伴う燃料不足・燃料値上げ
・ロシア上空を飛行できないことによる減便、航路変更
・東京港への物品の集中による輸出・税関の混乱

■弊社のご支援者様への対応につきまして

本来5月下旬でお届けを行うところ、長い時間お待たせしており大変申し訳ありません。

弊社はPhewMan1200以外にもポータブル電源の取り扱いがございますため、キャンプや車中泊・アウトドアの計画が立てられずにお困りの方へは代替え製品をお貸出しさせていただきます。

その際、下記のメールアドレスまでご連絡をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

phewman@ideal-shop.co.jp

お待たせしておりますところ大変恐縮ではございますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
 

株式会社イデアル
販売事業部　GREENFUNDINGプロジェクトチーム
担当：山岡