ご支援者の皆様

お世話になっております。

お待たせ致しましたが、8/2（月）より、ご支援者様順に出荷を開始致します。

ご到着されましたら、インドア、アウトドア問わず様々なシーンでご活用頂き、

ご感想をSNS等で配信して頂けると幸いです。

 

・リターン配送に関してのお願い

住所の記載漏れ、郵便番号の誤り、お名前の誤り（苗字の記載だけ等）が発生した場合、個別にご連絡させて頂きます。この関係により到着が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。事前にご支援者の皆様もご自身の配送先住所、お名前、郵便番号などご確認ください。マイページより「配送先住所の変更」は可能です。

 

・アップグレード支援について

GREEN FUNDINGでは「アップデート支援」の仕組みがありますが、今週から出荷準備に入るため、恐れ入りますが7/29（木）以降のアップデートはご遠慮ください。アップデート支援が発覚した場合、物流作業の見直しに入りますため、全体の物流がストップする原因になります。

 

・返品・交換について

お客様都合の返品につきましては対応出来かねますので、ご了承ください。万が一、初期不良等がございましたら、下記のフリーダイヤル、もしくは弊社ホームページのお問い合わせフォームまでご連絡下さい。※商品パッケージ裏側にも記載しております。

フリーダイヤル　0120-009-051　※10：00～18：00

（土・日・祝祭日及び年末年始・夏季休業を除く）

製品に関するお問い合わせ│VERTEX STYLE（ヴァーテックススタイル） (vertex-group.co.jp)

 

以上、何卒宜しくお願い致します。