【PoC TECH株式会社×スタンレー電気株式会社】 深紫外線マスクステリライザー”vega" 初回ロット限定プロジェクト に関するお問い合わせとよくあるご質問

配送・納品日について

マイページの支援履歴から配送予定をご確認ください。最新情報は、プロジェクトページの 活動報告 にてお知らせしている場合があります。あわせてご確認ください。

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活動報告

使用方法、リターンについて

プロジェクトページの 活動報告 に追記が無いか、ご確認ください。

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キャンセルのご希望について

支援完了後のキャンセルは承っておりません。詳しくは、公式ガイドの支援とリターンをご確認ください。

支援とリターン

二重支援をされた場合

GREEN FUNDING 事務局までお問い合わせください。

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初期不良について

不良内容をお確かめの上、起案者に直接お問い合わせください。

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返品、リターンの交換について

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保証等について

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・プロジェクト・リターンに関するお問い合わせ

vega(ベガ)で採用している技術の強みを教えて下さい。

【他に無い、vegaの強み】
①深紫外線UVC265nmでウイルス・細菌を狙い撃ち(DNAをターゲット)
②30秒照射するだけで確かな(99.9%)殺滅効果
③ COVID-19 ウイルス名SARS-CoV-2へ有効性を確認
④vega筐体の独自加工により利用時に紫外線を直視出来ない工夫
*出典*
https://www.stanley-components.com/jp/uvc_technology/?__CAMCID=fCIvvwDPwk-528&__CAMI=3.3.1.0.EPeqKhbHcDG.RPIBIhDieIbIf-57&__CAMSID=RPIBIhDieIbIf-57&__CAMVID=EPeqKhbHcDG&_c_d=1&_ct=1609298509706

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vegaは、スマートフォンの除菌に使えますか?

基本的にUVCは非常に強い紫外線です。そのためスマートフォンならびにスマートウォッチなどの液晶画面の機能を破損する可能性がございますので使用しないでください。

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vega(ベガ)は、どんなマスクでも利用できますか。

ケースの中に入るサイズであれば、どんなマスクもご利用可能です。

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vega(ベガ)は、ECサイトや店舗で購入可能ですか。

vega(ベガ)は、このGREENFUNDING限定で購入予約が可能です。

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vega(ベガ)を、会社(職場)で購入、採用検討することはできますか。

はい、可能です。是非、お問い合わせください。

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その他のお問い合わせ

起案者に直接メッセージを送ることができます。以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。

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マイページのアカウント設定より、プロジェクト毎に配送先をご変更いただけます。
しかし、プロジェクト支援後の場合、配送手続きが始まってしまっていることで、配送先変更が承認されない場合がございます。
その場合は、起案者に一度ご確認いただくようお願いいたします。

入力内容をよくお確かめのうえ、再度お試しください。
また、クレジットカード情報入力画面では、日本語入力をオフにしてください。

クラウドファンディングご支援の場合は、支援完了後、プロジェクトが達成した場合に発行可能となります。プロジェクト達成後のご支援・ご購入の場合には、即時発行可能となります。
領収書はマイページより発行可能です。

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申込の翌月もしくは、プロジェクト達成日の翌月1~3日に、支払い金額のお知らせがSMSで届きます。メッセージの指示に従って、お支払いください。
詳しくは、 paidy 公式サイト もあわせてご覧ください。

paidy 公式サイト

マイページの該当の支援詳細より、「支援アップグレード」のリンクから支援のアップグレードを行うことができます。

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※「支援アップグレード」リンクが存在しない場合、アップグレードが出来ない支援の可能性がありますので、下記フォームよりお問い合わせ下さい。

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