A.
SIRUIはアナモルフィックレンズに2年間の製品保証をし、問題に答えるためのカスタマーサービスを提供します。 SIRUIは、ユーザーが満足できる製品を受け取ることができるように、製品を出荷する前に、製品のテスト、パッケージング、および配送プロセスの詳細に特別な注意を払っています。
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Q.
レンズはどのようなマウントですか？
A.
このレンズはM4 / 3フォーマットのカメラと互換性があり、SIRUIが提供するアダプターを介して、Sony E、Canon EF-M、Nikon ZマウントのAPS-Cフォーマットのカメラにも対応できます。
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Q.
アダプターリングを交換するには？
A.
アダプターリングを購入した場合は、手動で取り付ける必要があります。 最初に、バヨネットから4つのプラスネジを外し、アダプターリングを締めます（カチッという音がします）。次に、4つのプラスネジを再度組み立てます。 *他のネジを外さないでください。外してレンズが損傷した場合、保証が無効になる場合があります。
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Q.
互換性のある画角は何ですか？
A.
35mmレンズはM4 / 3システムと完全に互換性を持ち、正規のアダプターリングを取り付けることにより、APS-Cミラーレスカメラにも対応しています。 互換性のあるフルサイズミラーレスカメラの場合で、APS-C形式に切り替える事が出来る機種は撮影者自身で切替えを行ってください。
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Q.
レンズのフォーカス設定は手動ですか？
A.
35㎜レンズには電子接点が無いため、カメラのオートフォーカス機能は使用出来ません。フォーカスを調整するにはフォーカスリングにギアリング（0.8モジュール）を取り付け、必要に応じて手動で回します。
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Q.
撮影後にフッテージをワイドスクリーンのアスペクト比に変換する方法は？
A.
Adobe Premiere pro、Final Cut Pro、iMovie、DaVinci Resolveなどの編集ソフトを介してフッテージを変換します。 縦方向はそのままで、横方向を133％に設定する、若しくは横方向はそのままで縦方向を75％に設定します。
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