装着後に蓋から便器の中に落ちてしまうことが数件確認されております。
ご心配をおかけして大変申し訳ございません。
メーカーへ確認しました所、初めてご利用する際、まず取り付けたい場所の周辺綺麗に拭き取る必要がございます。貼り付けの際は、先にカバーを強く押し付けて、約6時間後に本体をカバーに押し込んでくださいという回答でございます。
また、付属ブラックカバーの裏には矢印のマークが付いてあります。トイレの蓋に取り付ける際、矢印は下に向かって付けてください。ソーラーパネルは上向き、UVランプは下向きにしてください。逆にすると本体は恐らく落ちる原因となります。
正しい取り付けの動画マニュアルは以下のURLにてご確認いただけます。 https://youtu.be/4_gZuYwxWe8万が一落ちてしまった場合は便器の中に落ちた時に、カバーと一緒に落ちたのかそれとも本体のみ落ちたかとのご確認の上、お問い合わせください。お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。
