お世話になっております。
ご支援くださった皆さま、お待ちいただき感謝致します。
昨日、弊社へ商品が届き、すべての検品を完了しました。
しかし2点のアクシデントがありましたのでご報告させていただきます。
1点目はメーカーの発送ミスが発覚し
バックパックのLIMEカラーが含まれておりませんでした。
至急メーカーに再送の手配を致しております。
2点目はセット販売をした NECK PILLOW がまだ到着しておりません。
生産が追いついておらず、遅れている状況です。
バックパックのLIMEカラーと、NECK PILLOWにつきましては
メーカーと連絡を取り合いできる限り早い入荷に全力を尽くしておりますので
もうしばらくお待ちください。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
すでに到着しているバックパック BLACKカラーと OMNI PILLOWを
先行して発送させていただきます。
上記の理由により、一部セットでご支援くださった方には
別々のお届けとなりますことご理解いただけましたら幸いです。
その他ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
株式会社ジパング
カスタマーサポートチーム
宮沢
