ご支援者のみなさまへ
お世話になっております。
この度は、ACTIVE MASKにご支援を頂き本当にありがとうございました。
数名のご支援者様より、鼻にあたる部分が装着時に痛いとのお声を頂きました。
サンプルと今回入荷分を比較し、症状を確認させて頂きました。
お手持ちの製品によると思われますが、同様に痛みを感じられる場合は、お手数をお掛け致しますが、一度下記の方法をお試し頂ければと思います。
マスク中心の内側にある縫い代部分を、画像のようにカットしてお試し下さい。
手洗いで洗って下さい。サンプル使用時の経験において洗濯後は少し柔らかくなります。
1.内側の鼻にあたる部分から鼻頭にかけて縫い代をカット
2.手洗いで洗ってみる。
上記方法により改善された場合と、されない場合と個人差がございます。
万が一、改善されない場合は、お手数をお掛け致しますが、一度お問合せ頂けますようお願い致します。
この度、ご対応頂きましたご支援者様には、貴重なご意見と、ご協力を頂き誠にありがとうございました。
症例は、すでにメーカーと共有させて頂き、生産工程において改善致します、と回答がございましたこと、ご報告申し上げます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
リスティック
中塩
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