「非日常空間を演出」世界初の宙に浮くグラスが登場。
LEVITATING CUP

LEVITATING CUP 配送遅延について

LEVITATING CUP ご支援頂きました皆様

大変お世話になっております。

この度はプロジェクトにご支援頂き誠にありがとうございました。

 

LEVITATING CUPの到着遅延により皆様に

大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

 

個別でご連絡頂きました皆様にはご連絡をさせて頂きました。

またメールアドレスのエラーによりお返事が出来かねる支援者様も

いらっしゃいましたのでこちらで合わせて進捗状況をお伝えさせていただきます。

 

商品到着遅延をしており、 本当にご迷惑をおかけして申し訳ございません。

メーカーより状況確認合わせて随時行っておりますが、

メーカーの返答では世界的に注文が増えており、

この時期11月、12月の製造工場での制作が大変遅れて

しまっていると状況を受けております。

 

時期的にも大変混みあう時期と聞いており、

現段階ではまだ商品の到着が遅延をしております。

 

こちらとしましても随時メーカーの方に確認を行っております。

正式な納期も来年1月末以降になりえるため、

本当に多くの皆様のご期待を裏切るようなことになり

大変お待たせしており本当に申し訳ございません。

 

メーカーより報告を弊社側も随時確認をして返答待ちの状態であり

改めて報告はグリーンファンディング内での活動報告にて

お伝えをさせていただきます。

 

この度の商品到着の遅れにより返金なども承りますので、

返金の旨をお問い合わせよりお伝え頂けましたら、

迅速に ご対応させていただきますのでよろしくお願い致します。

 

この度はご支援社様に大変お待たせしてしまい、

本当に申し訳ございません。

 

改めて報告をさせていただきます。

今後共引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2018/12/14 11:36