北欧発!ワンタッチでデザインが変わるスマートウォッチ
最先端のレトロを極めた「Haikara ハイカラ 」

Haikara日記 配送に関して更新情報

配送に関していくつか情報が更新されましたので、活動報告上でご連絡させて頂きます。

・フィンランドからの支援済みのお客様への配送が完了

・その他主要地域(日本は除く)地域への配送商品の大多数は配送済み

・一部の商品が手元に届いていないという問題が現在も発生しており、そのケースに関しては個別にメールアドレスから電話番号を確認し現在対応中(日本以外の国向けの発送)

・現在は追加で発生しているソフトウェアのバグの対応を中心に行っており、日本含めた配送等に関しては、海外向けの配送対応後に行う予定

・ソフトウェアバグのアップデートは9月中を目処に対応予定

・現在Facebookやメールを通じて既に商品を受け取った支援者の方々からフィードバックを継続的に頂いており、各メッセージに関して詳細を確認し対応しているため返答まで時間がかかってしまっていることに関しては申し訳ございません。

日本サイドでもできる限り早い段階で状況がわかり次第活動報告を通じて、ご連絡させて頂きます。

何卒、宜しくお願い致します。

Haikaraチーム

2018/09/01 15:12