平素より本プロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。
Cluebox事務局です。
商品は日本の倉庫へ到着し、現在、検品および入荷作業を進めております。
お届けに向けて最終段階となりましたので、以下の内容についてご確認をお願いいたします。
・お届け先ご住所の確認・変更について
・出荷通知メールについて
・商品到着後のご確認について
ご支援時に登録されたご住所からお引越し等で特典のお届け先に変更がある方は、【3/25（水）午前10:00まで】 にマイページより住所変更のお手続きをお願いいたします。
〈変更方法〉
GREEN FUNDING TOPページよりログイン後、マイページの「支援したプロジェクト」より【配送先を変更する】をお選びいただき、発送先を変更してください。
手続きの関係上、誠に勝手ながら〆切を3/25(水)午前10時までとさせて頂きます。
支援者様の住所変更手続き完了後にデータのダウンロードを行いますのでご協力くださいますようお願いいたします。
※3/25(水)10:00 以降に住所変更をされても、データダウンロード後で変更を受け付けられない場合がありますのでご注意ください。
商品の発送にあわせて、下記の出荷通知メールがご登録のメールアドレスへ送信されます。
差出人: オープンロジ cs@openlogi.com
件名 : お荷物発送のお知らせ
もし、お届け時期にご不在の場合は、メールに記載の配送業者様へ直接ご連絡いただき配達指定などのご依頼をお願い致します。
商品をお届けできず返送された際、再配達の送料を支援者様にご負担いただくことになりますので、できるだけ今回の配送でお受取りくださいますようお願い致します。
※ 返送品の保管期間は、倉庫に返送された日から30日間となります。
初期不良の交換・修理、梱包不備の対応期間は、お届け後7日以内となり送料弊社負担にて対応いたしますので、期間中に必ず視認可能な範囲でギミックの破損などがないかお確かめください。
※パズル解読中に発覚したギミックの不具合に関しましてはお届けから1カ月が保証期間となります。
※内容によりメーカー判断で交換対応不可となる場合もございますので、予めご了承ください。
※商品の解読中や元に戻す際の破損は保証範囲外となり原則パーツ等の交換は出来かねます。
※製品の仕様、デザインに関しましては一部変更になる可能性がございます。ご了承ください。
初期不良・商品に対するお問い合わせはCluebox事務局まで
※初期不良や不具合がございましたら、状態を確認するための画像または動画を添付のうえご連絡いただけますと対応がスムーズです。
ここまでフォローし、ご支援くださった皆さまにおかれましては事務局から心より感謝申し上げます。
商品の発送が完了しましたら、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Cluebox事務局
