本日、出荷の手続きを完了致しましたので、明日より皆さまへ順次配送となります。
到着までもうしばらくお待ちくださいませ!
★商品の発送に合わせ、下記の出荷通知メールがご登録のメールアドレスへ送付されます。
もし、お届け時期にご不在の場合は、メールに記載の配送業者様へ直接ご連絡いただき配達指定などのご依頼をお願い致します。
商品をお届けできず返送された際、再配達の送料を支援者様にご負担いただくことになりますので、できるだけお受取りくださいますようお願い致します。
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差出人: オープンロジ <cs@openlogi.com>
件名 : お荷物発送のお知らせ
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★商品到着後必ず、ご確認ください!(※保証には受付期日があります)
【保証期間】
● 初期不良のみ
初期不良の交換・修理、梱包不備の対応期間は、お届け後7日以内となり、送料弊社負担にて対応いたしますので期間中に必ず商品をお確かめください。
【初期不良】
商品の不具合・不良個所がある場合、商品到着から「7日以内」に事務局宛にご連絡をいただいた場合は、弊社負担で返品を受付け、交換品をお届けいたします。
ただし、返品後こちらで検証した際、正常と確認出来た場合は返却時の送料を支援者様にご負担いただきます点、ご注意ください。
【保証期間内の対応】
保証期間内に不具合や故障等がみられた場合、一旦確認させていただき保証の範囲内であれば無償での交換または修理、保証の範囲外の場合には有償でのご対応を支援者様へご案内し、ご了解をいただいた上で対応させていただきます。初期不良以外の商品のご返送に関しましては、片道分を支援者様にご負担いただきますことをあらかじめご容赦ください。
また、有償対応の場合には、弊社ならびにメーカーへの送料につきまして支援者様にご負担いただきますことをあらかじめご容赦ください。また、返品前にメーカー確認のため、状態の画像や動画の送付をお願いする場合がございます。
【保証適用外】
保証期間内であっても、以下の場合は保証適用外となり、有償での修理対応、または修理対応自体を不可とさせて頂きます。
・お客様での取り扱い上の不注意や誤りにより生じた不具合・故障・損害(落下、衝撃、配線ミスなど)
・仕様を超える条件での使用による不具合・故障・損額
・天災・火災・疫病・水害・公害・その他天変地異や不可抗力による外部要因に起因する不具合・故障・損害
・その他、想定外での使用により発生した不具合・故障・損害
・日本国外での使用による不具合・故障・損害
・該当製品を当社以外の第三者から購入した場合(メーカーサイトからの直接購入を含む)
<初期不良・商品に対するお問い合わせはnanoSprayer事務局 まで>
nanoSprayerプロジェクトは、商品の発送をもって一旦、区切りがつく形となります。
ここまでフォローし、ご支援くださった皆様におかれましては事務局から心より感謝申し上げます。
引き続き、nanoSprayerをよろしくお願い致します。
きびだんご株式会社
nanoSprayer事務局