【Photontree PRO】をご支援頂いた皆さまへ

商品が倉庫に到着、検品が終わりましたので、出荷手配を行いました。

★商品の発送に合わせ、下記の出荷通知メールがご登録のメールアドレスへ送付されます。 もし、お届け時期にご不在の場合は、メールに記載の配送業者様へ直接ご連絡いただき配達指定などのご依頼をお願い致します。

商品をお届けできず返送された際、再配達の送料を支援者様にご負担いただくことになりますので、できるだけお受取りくださいますようお願い致します。

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差出人: オープンロジ <cs@openlogi.com>

件名　: お荷物発送のお知らせ

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それでは、到着を楽しみにお待ちください。

商品到着後必ず、ご確認ください！（※保証には受付期日があります）

【初期不良】

お届けから7日間 商品の不具合・不良個所がある場合、商品到着から「7日以内」に事務局宛にご連絡をいただいた場合は弊社負担で返品を受付け、交換品をお届けいたします。ただし、返品後こちらで検証した際、正常と確認出来た場合は返却時の送料を支援者様にご負担いただきます点、ご注意ください。

※お届けから7日以内にセット内容の確認をお願いします※ 到着時のセット内容に不足品など無いか必ずご確認ください。 初期不良の対応期間（お届けから7日以内）以降に不足品のお問い合わせをいただいた際、無償提供ができない場合もございます。

【保証期間】

お届けから1年間

<<初期不良や不具合について>>

お届けした商品に初期不良や不具合などがございましたら、状況の確認をスムーズにするため、確認できる動画や画像を添付で下記宛先までお問い合わせをお願いいたします。

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 【宛先】cs@kibidango.com

【件名】Photontree PRO の不具合について

【氏名】

【支援時のメールアドレス】

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【保証適用外】

保証期間内であっても、以下の場合は保証適用外となり、有償での修理対応、または修理対応自体をお断りさせて頂きます。

• お客様での取り扱い上の不注意や誤りにより生じた不具合・故障・損害（落下、衝撃、配線ミスなど）
• 仕様を超える条件での使用による不具合・故障・損額
• 天災・火災・疫病・水害・公害・その他天変地異や不可抗力による外部要因に起因する不具合・故障・損害
• その他、想定外での使用により発生した不具合・故障・損害
• 日本国外での使用による不具合・故障・損害
• 該当製品を当社以外の第三者から購入した場合（メーカーサイトからの直接購入を含む）

ご支援頂き、誠にありがとうございました

この【Photontree PRO】プロジェクトは、商品の発送をもって一旦、区切りがつく形となります。ここまでフォローし、ご支援くださった皆様に事務局から心より感謝申し上げます。【Photontree PRO】を使って映画やライブ映像などをお楽しみ頂けますと幸いです。

引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

Photontree事務局