ご支援者の皆様
平素より大変お世話になっております。
この度は、弊社のサイクルコンピュータ SMARTUTECH『LY-01』をご支援いただき、誠にありがとうございました。
皆様からのご支援・励ましにお応えする為、8月31日前までにリターン商品をご発送致す予定でした。しかしながら、製品生産を全力で取り組んでまいり、近頃ようやく初期ロット品が完成致しましたが、製品構造と製品性能の安定性試験を行ったところ、使用中に製品が緩みやすくて落ちるリスクがあることがわかりました。研究を通して、製品の構造設計に調整・改良の必要があると確認致しました。現状では、予定通りにご発送できかねます。今回の件につきましては、ご返金の手続きをさせていただきたく存じます。
大変残念ではありますが、ご支援者様の期待を裏切る形となり、大変心苦しく感じております。また、不愉快な思いをさせてしまうことになり、誠に申し訳ございません。
ご返金に関しては、お手数をお掛け致して恐縮ではございますが、お問い合わせページ又は次のメールアドレスより返金先の口座をご連絡いただけますでしょうか。
■返金の指定口座
金融機関名:
支店名:
口座種目:(普通 または 当座)
口座番号:
口座名義:
※ご支援者様本人名義の口座をご記載いただきますようお願いいたします。
※返金にかかる振込手数料は弊社にてご負担致します。
ご連絡いただいた順に、順次返金手続きを行う予定ですが、少々お時間をいただく場合もございますのでご了承くださいませ。
この度は多大なるご迷惑をお掛け致してしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。製品の改良を目指して努力してまいる所存でございますが、製品試験に合格できた新製品が完成したら、またご連絡・ご紹介させていただきたく存じます。
何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、ご返答をお待ちしております。
何かご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
Healthy Option株式会社