ご支援者の皆さまへ
平素より「Domosoon」プロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。
プロジェクト運営チームより、発送に関する大切なお知らせです。
このたび、大変お待たせしておりました「Domosoon」につきまして、第1回発送分の梱包・出荷準備が完了し、いよいよ発送の段階を迎えました。
これまで長らくお待ちいただき、誠にありがとうございます。
現在、皆さまのお手元へ確実にお届けできるよう、最終的な出荷手続きを進めております。
今回の発送対象は、2026年7月31日までにご支援いただいた方となります。
現時点では、以下のスケジュールを予定しております。
※上記は現時点での予定となります。国際輸送・通関・国内配送の状況により、スケジュールが前後する場合がございます。
※日本国内での配送には、通常3～5日程度かかる見込みです。
※9月7日（月）頃までに商品が届かない場合は、お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡ください。
商品到着後、半導体冷却モジュールの表面に貼られている透明な保護フィルムについてご案内いたします。
輸送中の傷や汚れなどから冷却面を保護するため、出荷時には保護フィルムを貼付しております。
ご使用の際は、冷却モジュール表面の保護フィルムをゆっくり剥がしてからご使用ください。
※保護フィルムを剥がす際は、冷却モジュール本体を強く引っ張ったり、傷つけたりしないようご注意ください。
今回の配送は、佐川急便を利用してお届けする予定です。
商品を確実にお受け取りいただくため、以下についてあらかじめご確認ください。
なお、受取辞退・長期不在・住所不備など、お客様都合によって再配送や転送が必要となった場合、追加の送料・手数料をご負担いただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
商品がお手元に届きましたら、まず同梱の取扱説明書をご確認いただき、各部品に不足や破損がないか、また製品が正常に動作するかをご確認ください。
以下のような問題がございましたら、商品到着後15日以内にご連絡ください。
お問い合わせの際は、症状や状況をできるだけ詳しくお知らせいただき、可能であれば該当箇所の写真や動画を添付していただけますと、よりスムーズに確認・対応が可能です。
お問い合わせには、原則として営業日48時間以内を目安にご返信いたします。
📩 お問い合わせ先：ecjapan2020@gmail.com
2026年8月1日以降にご支援いただいた方につきましては、2026年9月末までの発送を予定しております。
現在、量産・発送準備を順次進めております。
第2回発送分につきましても、具体的な発送時期が確定しましたら、改めて活動報告にてご案内いたします。
改めまして、このたびは「Domosoon」プロジェクトに温かいご支援を賜り、心より御礼申し上げます。
皆さまに安心して「Domosoon」をお使いいただけるよう、発送からお届け後のサポートまで、プロジェクトチーム一同、最後まで丁寧に対応してまいります。
長らくお待ちいただきましたが、いよいよ皆さまのお手元にお届けする段階となりました。
商品到着まで、今しばらく楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
今後とも「Domosoon」プロジェクトへの変わらぬご支援・ご声援を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
心より感謝を込めて
「Domosoon」プロジェクトチーム 一同
