この度は、「DuoMagiX」プロジェクトにご支援いただき、誠にありがとうございます。
大変お待たせしており申し訳ございません。原材料の調達に時間を要した関係で、当初のスケジュールより製造が遅れております。現在、今月25日までに全リターン分の生産を完了し、発送準備に入る見込みです。
お待ちいただいている皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
リターン商品の発送開始:10月28日より順次開始
日本到着・国内配送開始予定:11月上旬
※最遅でも11月下旬までにお届け完了予定 (※交通事情等により配送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。)
配送業者:佐川急便
日本国内でのお届けには、通常3〜4日ほどお時間をいただいております。
11月30日(日)までに商品が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
お受け取り辞退や長期不在の場合、再発送手数料が発生する場合がございます。
通関や地域の物流状況により、配送日程が変更となる場合がございます。
ご注意事項
最近、佐川急便より「お電話に出られない」「長期不在」「受け取り辞退」などのご連絡をいただくケースが増えております。必ずお受け取りいただきますようお願い申し上げます。
万が一、お客様のご都合で受け取りができず、再発送となった場合は、再発送手数料をご負担いただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
長くお待ちいただいている皆様に、一日でも早く商品をお届けできるよう、チーム一同、引き続き全力で取り組んでまいります。
今後とも「DuoMagiX」へのご支援とご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
敬具
「DuoMagiX」プロジェクトチーム