ご支援者の皆さまへ
平素より「GUOER」プロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。
プロジェクト運営チームより、大切なお知らせをお届けいたします。
このたび、大変お待たせしておりました保冷保温バッグ「GUOER」につきまして、
第2回出荷分（2025年9月1日 以降にご支援いただいた方） の梱包・出荷手続きがすべて完了いたしました。
いよいよ皆さまのお手元へお届けできる運びとなりました！
■ 配送スケジュール（予定）
11月18日（火）：中国倉庫よりすべての商品を梱包・出荷
11月24日（月）頃：日本への輸送および通関手続き完了予定
11月25日（火）前後：日本国内倉庫に到着予定
11月26日（水）前後：日本国内より順次配送開始予定
※国際輸送・通関・国内配送の状況により、前後する場合がございます。
※国内配送は通常3〜5日程度かかります。
👉 万一、12月1日（月）までに商品がお手元に届かない場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。
配送は 佐川急便 にて行います。
※受取辞退・長期不在・住所不明などでお受け取りいただけなかった場合、再配送費用をご負担いただく可能性がございます。
商品到着後は、同梱の取扱説明書をご確認のうえ、機能が正常に動作するかご確認ください。
以下の場合は、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
初期不良
内容物の不足・相違
ご連絡の際は、詳細な状況の記載に加え、可能であれば 写真や動画の添付 をお願いいたします。
お問い合わせには、営業日48時間以内を目安にご返信いたします。
📩 お問い合わせ先：ecjapan2020@gmail.com
改めまして、このたびは「GUOER」プロジェクトに温かいご支援を賜り、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、一日でも早く、そして確実に商品をお届けできるよう、最後まで丁寧に対応してまいります。
商品到着まで、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
今後とも「GUOER」への変わらぬご支援・ご声援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
心より感謝を込めて
「GUOER」プロジェクトチーム 一同
