ご支援者の皆さま
平素より「GUOER」プロジェクトに温かいご支援を賜り、誠にありがとうございます。
プロジェクト運営チームより、皆さまに大切なお知らせをお届けいたします。
大変お待たせしておりました「GUOER」につきまして、
第一便(2025年8月31日までにご支援いただいた方)の通関・倉庫到着・梱包・出荷手続きが完了いたしました。
皆さまのお手元に、いよいよ商品をお届けできる運びとなりました!
10月29日(水):中国倉庫より全商品の梱包・出荷完了
11月5日(水)頃:日本への輸送および通関手続き完了予定
11月7日(金)前後:日本国内倉庫に到着予定
11月10日(月)前後:国内倉庫より順次発送開始予定
※国際輸送・通関・国内配送の状況により、前後する可能性がございます。
※国内配送には通常3〜5日程度かかります。
👉 万一、11月14日(金)までに商品が届かない場合は、お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡ください。
配送は 佐川急便 にて行います。
※受取辞退・長期不在・住所不明などでお受け取りいただけなかった場合、再配送費用をご負担いただく可能性がございます。
商品到着後は、同梱の 取扱説明書 をご確認のうえ、機能が正常に動作するかをご確認ください。
以下の場合は、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
初期不良
内容物の不足・相違
ご連絡の際は、詳細な状況の記載に加え、可能であれば 写真や動画の添付 をお願いいたします。
お問い合わせには、営業日48時間以内を目安にご返信いたします。
📩 お問い合わせ先:ecjapan2020@gmail.com
第一便:2025年8月31日までにご支援いただいた方
それ以降のご支援:プロジェクトページ記載の通り、11月末までに順次発送
すべてのご支援者さまに確実にお届けできるよう、チーム一同、誠意をもって対応いたします。
改めまして、このたびは「GUOER」プロジェクトに温かいご支援を賜り、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、一日でも早く、そして確実に商品をお届けできるよう、最後まで丁寧に対応してまいります。
商品到着まで、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
今後とも「GUOER」への変わらぬご支援・ご声援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
心より感謝を込めて
「GUOER」プロジェクトチーム 一同