ご支援者の皆さま
平素より「SINEX Z2」プロジェクトに温かいご支援を賜り、誠にありがとうございます。
プロジェクト運営チームより、出荷に関する大切なお知らせをお届けいたします。
🚚 出荷完了のご報告とお詫び
大変お待たせしておりました「SINEX Z2」につきまして、
すべての商品の通関・倉庫到着・梱包・出荷手続きが完了いたしました。
これにより、いよいよ皆さまのお手元へ商品をお届けできる運びとなりました。
なお、当初の予定より約1週間ほど発送が遅延いたしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
一部部材の供給・検品工程に想定外の時間を要したため、出荷スケジュールに影響が生じました。
現在はすべての工程が完了し、順次発送を進めております。
📦 配送スケジュール（予定）
10月30日（木）：中国倉庫より全商品の梱包・出荷完了
11月7日（金）頃：日本への輸送および通関手続き完了予定
11月10日（月）前後：日本国内倉庫に到着予定
11月11日（火）前後：国内倉庫より順次発送開始予定
※国際輸送・通関・国内配送の状況により、日程が前後する可能性がございます。
※国内配送には通常2〜5日程度かかります。
👉 万一、11月14日（金）までに商品が届かない場合は、
お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡ください。
🏠 配送に関するご確認とお願い
配送は 佐川急便 にて行います。
※受取辞退・長期不在・住所不明などによりお受け取りいただけなかった場合、
再配送費用をご負担いただく可能性がございます。
商品到着後は、同梱の取扱説明書をご確認のうえ、
機能が正常に動作するかをご確認ください。
⚙️ 初期不良・内容物の不足について
以下の場合は、商品到着後15日以内にご連絡ください。
初期不良
内容物の不足・相違
ご連絡の際は、詳細な状況のご記載に加え、
可能であれば写真や動画の添付をお願いいたします。
お問い合わせには、営業日48時間以内を目安にご返信いたします。
📩 お問い合わせ先：ecjapan2020@gmail.com
💬 最後に
改めまして、発送遅延によりご心配とご迷惑をおかけしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
「SINEX Z2」を楽しみにお待ちくださった皆さまに、
より良い状態でお届けできるよう、チーム一同で最終確認を重ねてまいりました。
商品がお手元に届くまで、もうしばらくの間お待ちくださいませ。
今後とも「SINEX Z2」への変わらぬご支援・ご声援を賜りますよう、
心よりお願い申し上げます。
心より感謝を込めて
「SINEX Z2」プロジェクトチーム 一同
