お世話になっております。
「CapacMouse」プロジェクトチームです。
この度は、製品の発送に関するお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。
ご心配とご不便をおかけしており、大変申し訳ございませんでした。
現在の進捗状況について、活動報告を通じてご説明させていただきます。
先月に、技適(技術基準適合証明)の申請を行いましたが、現時点ではその許可がまだ下りておりません。
この許可は、日本国内での無線通信機器としての販売や使用に必要なものであり、許可が下りるまでは製品の発送が行えない状況です。
当初は早期に許可が下りる予定で進めておりましたが、予想外の遅延が発生しており、発送スケジュールの確定も難しい状態にあります。
お待ちいただいている皆様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現時点では、技適の許可が今週中か来週に下りる見込みであり、正式な許可が確認され次第、すぐに発送準備を開始いたします。
進捗が確認でき次第、迅速に再度ご報告させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
敬具
「CapacMouse」プロジェクトチーム