Q: アフターサービスについて教えてください。
A: 商品到着より1年保証とさせていただきます。商品の品質には万全を期しておりますが、万一初期不良品が届いた場合・配送事故による破損が生じた場合は商品到着日より1週間以内にご連絡下さい。リータン商品をご使用中に何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
品質に問題のないお客様都合の返品は、商品は未使用に限り到着後7日以内であれば返金・返品可能です。(ご使用後、不良品とわかった場合は除きます)送料および代引手数料は返金いたしませんので、予めご了承ください。返品時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
到着後7日から30日以内の非人為的な品質不良の場合は、交換は可能ですが、返金不可となっています。交換の際の送料はお客様負担となります。
使用中の人為的な品質不良は、修理費が必要となります。到着後30日後から1年以内にかけての交換、修理の際の送料はお客様負担となります。