サポーターの皆様
いつもお世話になっております。
この度は使用方法とよくあるお問い合わせについて、まとめてご報告いたします。
上記の画像は現在の構造です。
グレードアップ後、ブラックとレッドの違いがなくなり、色を選択していただいた方にお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
4月の活動報告（https://greenfunding.jp/gemini/projects/5762/activities/22535）でご報告の通り、布生地の経年劣化と防汚性などを改善するため、全面的にグレードアップした製品は耐久性、強度、耐油性、防汚性を高め、本来の防水布（ブラック／レッド）をETFE素材（色は透明）にグレードアップさせていただきます。
表の面（ソーラーパネル）がディープブルーで、裏の面が透明で下の層（保護層）がブラックなので、裏の面がブラックになります。
元の「SOLBAN 2.0-23W」の使用はUSBポートが二つありますが、USB-Cの充電ケーブルを使うにはUSB-Cの変換ポートが必要となります。グレードアップ後、USB-AとUSB-Cの両方ともあるので、USB-Cの変換ポートが同梱しないようになりました。USB-Cの変換ポーがご希望の方はご連絡ください。
コントローラ側は「裏」で、コントローラのない面は「表」です。
「表」面にソーラーパネルが設置され、直射日光に当たってソーラーエネルギーを吸収し、スマホを充電する機能があり、「裏」面は普通の面で、ソーラーエネルギーを吸収する機能がありません。
デバイスの充電マークが点滅しているという状況はソーラーパネルが発生した電圧が充電できる電圧に達していないこと（太陽光に直接に当たるソーラーパネルの枚数が少ない、あるいは太陽光の強度が足りない、直射日光とパネルの角度が小さいなどが原因）です。
条件を変えて再度お試しください。
その他、先週から返送された製品は既に全部再発送済みとなります。
再度大変お待たせしたことをお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦くださいますよう、よろしくお願いいたします。
