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ゲーム機&タブレット&パソコンの3つのモードが自由自在に切り替え
10.5インチタッチスクリーンを備えたポータブルゲーミングPC「NexarPlay」

リターン出荷について

NexarPlayをご支援いただいている皆様

いつも温かいご支援を賜り、誠にありがとうございます。
本日は、NexarPlayの最新の進捗状況について皆様にお知らせいたします。

発送時期について

大変長らくお待たせいたしましたが、NexarPlayの本日付での出荷が完了し、予定通り3月末までにお手元に届く見込みです。

当初、11月にお届けを予定しておりましたが、グラフィックボードの調達遅延に加え、最終的な動作検証においてゲームプレイ時の安定性に課題が見つかりました。具体的には、一部の高負荷ゲームにおいてフレームレートの低下や、まれにアプリケーションが強制終了してしまう現象が発生しておりました。この問題を解決するため、グラフィックボードの設定見直しと冷却システムの強化を実施し、万全の状態でのお届け準備を整えました。

皆様には、多大なるご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後の予定

  • 3月13日(本日):全出荷手配完了
  • 3月末まで:皆様のお手元にNexarPlayをお届け

現在、物流段階に移行しており、予定通り3月末までにお届けできるよう進めております。皆様に最高のゲーミング体験をお届けするため、チーム一同、最後まで全力で取り組んでまいります。

ご不明な点等ございましたら、お気軽にメッセージにてお問い合わせください。
引き続き、皆様のご理解とご支援を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2025/03/14 14:50