支援者の皆様
いつもお世話になっております。
この度はミニカメラ「Mcamera」にご支援いただき、誠にありがとうございます。
先日投稿をいたしました活動報告に関しまして、本プロジェクトの方向性について誤解を招く表現となっておりましたため、修正して改めて投稿をさせていただきます。過去の活動報告をご覧いただいたお客様には混乱を招いてしまい誠に申し訳ございません。
改めて以下の内容をご覧いただきますようお願い申し上げます。
<ご報告>
ご支援をいただきました「Mcamera」は、原材料の供給業者の倒産により、製品の外装加工を予定通り実施することができなくなりました。このまま生産を継続する場合は、外装と製品機能を変更する必要があり、以前の製品とは仕様が大きく異なるものとなってしまいます。
この状況では、弊社のプロジェクトにご共感いただきご支援を賜りました皆様のご期待を裏切ることとなってしまうため、大変残念ではございますが、本プロジェクトはご注文のキャンセルをさせていただくことといたしました。
つきましては、大変お手数ですが、下記のご返金先情報をご記入の上、起案者へのメッセージ機能よりご連絡をいただきますようお願い申し上げます。ご連絡をいただき次第、ご注文をキャンセルし、返金処理を進めさせていただきます。
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<ご返金先情報>
金融機関名:●●●●
支店名:●●●●
口座種目:●●●●(普通 または 当座)
口座番号:●●●●
口座名義:●●●●
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なお、キャンセルを希望されない方、代替品に興味をお持ちの方には、当製品の類似交換品をご用意しております。
交換品を希望される場合は、12/20(水)までに起案者へのメッセージ機能より、その旨ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお類似交換品と当初の生産予定の製品の相違点は以下の通りです。
外観の変更
スペックと機能の変更
取扱説明書URL:
https://drive.google.com/file/d/1Lcepv6GkRGoUMIn9sLPpVr0twS6kciYz/view?usp=drive_link
この度は、多大なるご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
本件に関しましては、みなさまへのご返金完了まで、弊社で責任を持って対応させていただきます。
今後も変わらぬご支援とご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。