支援者の皆様
いつもお世話になっております。
この度はトランシーバー「LYUNTO B1」にご支援いただきまして、誠にありがとうございます。
リターン進捗の更新が遅れておりまして、誠に申し訳ございません。
2023年8月の発送を予定しておりました「LYUNTO B1」ですが、中国国内での台風の影響により、リターン製品の入荷に遅れがございましたため、発送に遅延が発生してしまいました。そのため皆様へのお届け時期を、2023年9月上旬~中旬の発送へと変更させていただきます。皆様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今回の影響による変更は以下の通りです。
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【元々の配送予定】
2023年8月末
【現在の配送予定】
2023年9月上旬~中旬
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弊社はご支援者様のもとに商品をできるだけ早くお届けするよう、万全を期しておりますが 、今回、このような形でご支援者様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、近ごろお引越し等による住所変更・丁目や番地が未入力・部屋番号の記入漏れやミスにより、リターン商品をお届けできないケースが多数発生しております。
また、配送先情報にはフルネームの個人名が必須になります。会社名、苗字のみでは配送できませんので、必ずフルネームの個人名に変更していただきますようお願いいたします。
今一度、ご支援時に登録した配送先住所、お名前のご確認をいただきますようお願い申し上げます。
ご支援時に登録した配送先は、マイページからご確認いただけます。
配送先に変更がある方は、マイページより“配送先変更依頼”のお手続きをお願いいたします。
※変更がない場合は、ご報告いただく必要はございません。
プロジェクト終了日からお待ち頂いているにも関わらず、更にお待たせしてしまうことになり誠に申し訳ございません。
今後の出荷スケジュールにつきましては、確定次第活動報告にてお知らせいたします。恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。