ご支援者の皆様へ
株式会社ギャザテックでございます。
この度はアクションカメラ「VIRAN V9」にご支援いただきまして、誠にありがとうございました!
リターン商品の発送についてご報告いたします。
2023年5月末の配送を予定しておりました当製品に関しまして、検品作業中に一部不良品が混ざっていることが判明し、現在厳重な品質検査をしているため時間を要しております。そのため誠に申し訳ございませんが、下記の通り配送予定を変更させていただきます。皆様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
【元々の配送予定時期】5月末
【現在の配送予定時期】6月上旬~6月中旬
プロジェクト終了日からお待ち頂いているにも関わらず、更にお待たせしてしまうことになり大変申し訳ございません。また、ご報告が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
なお併せまして、リターン品配送先のご確認をお願いさせていただきます。
近ごろお引越し等による住所変更・部屋番号の記入漏れやミスにより、リターン商品をお届けできないケースが多数発生しております。
また、配送先情報にはフルネームの個人名が必須になります。会社名、苗字のみでは配送できませんので、必ずフルネームの個人名に変更していただきますようお願いいたします。
今一度、ご支援時に登録した配送先住所、お名前のご確認をいただきますようお願い申し上げます。
ご支援時に登録した配送先は、マイページからご確認いただけます。
配送先に変更がある方は、マイページより「配送先変更依頼」のお手続きをお願いいたします。
※ご注意:配送先変更のお手続きも5月21日24:00までお受け付け致しております。この期限を過ぎてしまいますと変更することができませんので、必ず変更期限までにお手続きを完了していただきますようお願い申し上げます。
※変更がない場合は、ご報告いただく必要はございません。
リターン商品の発送が済み次第、また活動報告にて皆様にご報告させていただきます。
ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
株式会社ギャザテック